Best Made Co : le site qui donne envie d’être bûcheron

J’habite à Paris, je n’aime ni la campagne ni le travail manuel et je mets de la crème pour avoir les mains douces. N’importe quelle étude de marché me classerait dans la catégorie “métro-sexuel” et pourtant, Best Made Co m’a donné envie de m’acheter une hache à 300 dollars. Cherchez l’erreur. :)

Je ne pense pas que cela révèle une hypothétique attirance pour le lifestyle “bûcheron canadien”. Je crois simplement que les Best Made Axes sont un parfait exemple d’une stratégie marketing remarquable en tout point : un concept unique (les haches design), une identité forte, un design de grande qualité et un discours de marque peaufiné jusqu’à la moindre virgule. Cette boutique n’est pas tout à fait nouvelle et vous en avez peut-être déjà entendu parler, mais je tenais à revenir dessus pour livrer mon analyse.

5 raisons pour lesquelles Best Made Co a fait parler de ses haches un peu partout sur le net :

  • Leur marque raconte une histoire : qu’une hache est un objet de valeur, qu’elle doit être traitée avec respect (ils emploient même le terme de “compagnon” pour les désigner…).
  • Ils n’essaient pas de parler à tout le monde, seulement à leur tribu, c’est à dire ceux qui ont envie de croire en leur histoire.
  • Ils sont en rupture totale avec les conventions de leur marché. On avait encore jamais vu quelqu’un essayer de vendre des haches comme objet de design.
  • Ils sont uniques en tout point : le nom, le look, le produit, le ton du discours de marque. Impossible de ne pas y prêter attention.
  • C’est remarquable, donc j’en parle (et je suis loin d’être le seul).

Extrait de leur histoire : “Axes shouldn’t only be in the hands of lumberjacks: anyone who respects the merits of an axe should have one in their name. An axe is indispensable and sublime, the epitome of fortitude and strength, a perfect design object, a timeless instrument.” Lire la suite

Best Made Co me semble démontrer parfaitement que l’on peut transformer presque n’importe quel objet en un produit irrésistible quand on l’enrobe d’une bonne histoire et d’un design à toute épreuve. Cette boutique est d’ailleurs l’illustration parfaite de la théorie de la “Purple Cow” de Seth Godin (La vache pourpe en français), un livre que je vous conseille vivement de lire si vous cherchez l’inspiration pour vous démarquer de vos concurrents.

Media Temple : l’hébergeur identitaire



Projecteur sur Media Temple : l’hébergeur web le plus sexy du monde. Si vous avez un peu flâné sur des sites de designers, graphistes, illustrateurs, web-designers, typographes, photographes, vous avez probablement entendu parler de Media Temple. Il me paraît intéressant d’en parler ici car c’est, à mon avis, un très bon exemple de marketing identitaire (et au passage de webdesign : allez voir leur site et prenez des notes).

Lorsque vous êtes un hébergeur, vous vendez de l’espace de stockage, de la bande passante, bref, des trucs qui ne font pas rêver grand monde. D’ailleurs, très peu de gens se demandent, en se rendant sur un site, quel hébergeur il utilise. Les hébergeurs font partie de ces sociétés qui occupent les coulisses du net, sur lesquelles on ne s’interroge jamais avant d’avoir besoin d’elles. Pour accroître leurs parts de marché, bon nombre d’hébergeurs adoptent donc ce qui lui paraît être la meilleure des approches : se focaliser sur le rapport qualité/prix et tout faire pour sortir sur la première page des moteurs de recherche pour qu’au moment ou vous les cherchez, vous tombiez sur eux.

Pour faire parler de lui, Media Temple a opté pour une stratégie différente : celle d’un ciblage communautaire. En plus des promesses de disponibilité/rapidité habituelles, ils ont choisi de cibler leur clientèle sur la niche des métiers du design et de la création. Ils n’étaient pas obligés de le faire, ils auraient pu considérer que cela revenait à se fermer des portes. Pourtant, lorsque l’on s’identifie à cette communauté de “creative people”, cela donne une très bonne raison de les choisir et mieux encore : de le revendiquer haut et fort sur son site. Voilà le début d’une campagne de bouche à oreille réussie.

Dès lors que dans la vie vous aspirez à faire partie de la communauté des créatifs, Media Temple vous vend plus que de l’hébergement : ils vous offrent la confirmation de votre appartenance à un groupe de personnes que vous idéalisez. Et oui, si ce n’est pas assez clair, Ikôn est hébergé chez Media Temple. Il y a probablement moins cher ailleurs, peut-être même plus performant, mais devinez quoi ? Cela m’est égal, parce que pour l’instant je m’identifie à cette marque. Elle parle mon langage et c’est tout ce qui m’intéresse.

Morale de l’histoire : essayez de parler à tout le monde et il y a fort à parier que vous direz exactement la même chose que vos concurrents. En revanche, adaptez votre discours (et votre site web) à la communauté de votre choix et elle parlera bien volontiers à votre place.

Une introduction

Aujourd’hui, je lance Ikôn, un blog qui parle de marketing et de la poursuite du rayonnement commercial et personnel. Il s’adresse à toute personne amenée à devoir convaincre un public dans un milieu concurrentiel. Indice : il suffit d’avoir un client ou un patron pour tomber dans cette catégorie, même chercher un emploi est (ou devrait être) une démarche marketing.

Ce blog est une source d’inspiration et de réflexion pour la pratique d’un marketing intelligent, fondé sur le bon sens. Il me permet de partager mon regard sur le sujet, et idéalement, d’en discuter au fil des commentaires. Vous pouvez dès maintenant suivre @ikonblog sur Twitter ou vous abonner au flux RSS du blog.


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